Refund policy

Widerrufsrecht und Retouren

14 Tage Widerrufsrecht

Erfahre, wie Du von Deiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücktrittst.

Falls du vom Kauf zurücktreten möchtest:


Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kosten der unmittelbaren Rücksendung der Waren verbleiben bei dir. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du trägst die Kosten der unmittelbaren Rücksendung der Waren.Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

An welche Adresse schicke ich das Retourpaket?

Outfluencer - Jäger/Stadler
Sinnhub 2
5541 Altenmarkt
Austria

Ich habe mein Paket nie erhalten, was nun?

Pakete, die nicht zugestellt werden können (nach mehreren Zustellversuchen), werden automatisch zu uns zurückgeschickt. Nach Eintreffen der Produkte wird der Betrag innerhalb von ca. 5 Werktagen automatisch gutgeschrieben. Es sind keine weiteren Handlungen seitens dem Käufer notwendig.

Wie bzw. wann erhalte ich mein Geld zurück?

Nach Eintreffen der Retourenlieferung werden die Produkte innerhalb von maximal 5 Werktagen auf Beschädigungen bzw. Gebrauchsspuren geprüft. Ist alles in Ordnung, wird Dir der zu retournierende Betrag innerhalb von längstens 14 Tagen gutgeschrieben (gleiche Methode wie Zahlungseingang). Wir sind bemüht, die Rücklieferung schnellstmöglich zu bearbeiten.